Web Access: redirigir dispositivos USB a un entorno remoto

Puede redireccionar impresoras, escáneres, cámaras web y unidades de memoria USB a un entorno remoto desplegado en una infraestructura de Citrix Workspace. La redirección de la cámara web no requiere configuración adicional en el entorno remoto.

No se pueden redireccionar más de dos dispositivos USB al mismo tiempo.

Para redireccionar una impresora o un escáner a un entorno remoto:

1. Conecte el dispositivo al cliente ligero mediante el conector USB.
2. Si está conectando un escáner, especifique manualmente el tipo de dispositivo en Ajustes -> Dispositivos USB no identificados.
3. Conectarse a un entorno remoto en la aplicación Web Access.
4. Expanda el panel de control de Citrix Workspace en la parte superior de la ventana y haga clic en el botón USB Devices.

   Verá una ventana que le pedirá que redirija el dispositivo USB.

5. Haga clic en Agregar.

   Verá una ventana que muestra una lista de dispositivos disponibles para la redirección.

6. Si el dispositivo correspondiente no aparece en la lista, intente reiniciar la sesión remota sin quitar el dispositivo USB.
7. Seleccione el dispositivo correspondiente en la lista y haga clic en Conectarse.

El dispositivo se redireccionará al entorno remoto. Ahora puede usarlo en un escritorio remoto.

Si necesita redireccionar varios dispositivos, repita los pasos 4 a 6 de estas instrucciones para cada uno de ellos.

Para obtener más información sobre la redirección de dispositivos USB, consulte la documentación del producto Citrix Workspace.

También puede redireccionar las unidades de memoria USB al entorno remoto y luego quitarlas de manera segura. La redirección utiliza la tecnología Client Drive Mapping. Para obtener más detalles, consulte la documentación del producto Citrix Workspace.

Para redireccionar las unidades de memoria USB a un entorno remoto desplegado en una infraestructura de Citrix Workspace:

1. Conecte el dispositivo al cliente ligero mediante el conector USB.
2. Conectarse a un entorno remoto en la aplicación Web Access.
3. Expanda el panel de control de Citrix Workspace en la parte superior de la ventana y haga clic en Map a drive.

   Verá la ventana para seleccionar el directorio de montaje.

4. Haga clic en Browse.

   Se muestra una ventana de confirmación.

5. Haga clic en Redireccionar para confirmar la redirección de todas las unidades de memoria USB conectadas al cliente ligero.

   Verá la ventana para seleccionar el directorio de montaje.

6. Haga clic en Add para confirmar la redirección.
7. Finalice la sesión remota y vuelva a conectarse al entorno remoto para completar la redirección.

Las unidades de memoria USB se redireccionarán al entorno remoto. Se mostrará un disco que contiene las carpetas con los nombres de las unidades de memoria USB redireccionadas en el sistema de archivos del entorno remoto.

Kaspersky Thin Client admite la extracción segura de unidades de memoria USB en una sesión remota. Para evitar dañar los datos almacenados en el dispositivo, expulse el dispositivo de acuerdo con las siguientes instrucciones.

Para expulsar de forma segura una unidad de memoria USB en una sesión remota:

1. Conectarse a un entorno remoto en la aplicación Web Access.
2. Reestablezca el panel de conexión y haga clic en el botón .

   Verá una lista de dispositivos USB que se han redirigido al entorno remoto.

3. Seleccione el dispositivo correspondiente o haga clic en Expulsar todas las unidades de memoria USB.
4. Si hay un problema con la eliminación segura, se mostrará un mensaje de error. Cierre todas las ventanas del escritorio remoto y finalice los procesos de copia y vuelva a intentarlo.

El dispositivo ahora está listo para ser quitado de manera segura y puede desconectarlo físicamente del cliente ligero.

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