Controlar el acceso a la capacidad de administración remota y a la pantalla del entorno remoto

En Kaspersky Thin Client, se pueden aceptar y rechazar las solicitudes de acceso a la administración remota del cliente ligero y de acceso a la pantalla de la sesión remota con la que esté trabajando (en adelante también denominada la "pantalla de entorno remoto").

Para aceptar o denegar una solicitud de administración remota o una solicitud de acceso a la pantalla del entorno remoto:

  1. Encienda el cliente ligero y asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la red.

    Cuando intente conectarse a Kaspersky Thin Client, se mostrará el ícono remote_control_button en el panel de control. En el escritorio, aparecerá una notificación que le solicitará conexión (consulte la imagen a continuación).

    Captura de pantalla de la ventana del escritorio de Kaspersky Thin Client que muestra una solicitud de conexión remota a un cliente ligero.

    Notificación de escritorio de Kaspersky Thin Client que contiene una solicitud para la administración remota del cliente ligero.

  2. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Denegar para que Kaspersky Thin Client no tenga acceso a la administración remota.
    • Haga clic en Permitir para permitir que el administrador vea la pantalla de Kaspersky Thin Client y administre la configuración del sistema.

      Solo acepte la solicitud si está seguro de que el administrador de su empresa es la persona que se está conectando a Kaspersky Thin Client.

      La administración de Kaspersky Thin Client se transferirá al administrador.

    Si se estableció el modo Permitir automáticamente para un dispositivo o su grupo de administración en la configuración de Kaspersky Thin Client o en la configuración de administración remota de Web Console, y no hay respuesta a la solicitud dentro de los 30 segundos, la administración de Kaspersky Thin Client se transfiere automáticamente al administrador.

  3. Si se está ejecutando una sesión remota en Kaspersky Thin Client al momento de la conexión remota o si el administrador inicia una sesión remota durante la administración remota del dispositivo, el acceso a la pantalla de dicha sesión remota se regula de la siguiente manera:
    1. Si se permite la conexión automática a la pantalla remota para el dispositivo o su grupo de administración en la configuración de Kaspersky Thin Client o en la configuración de administración remota en Web Console, el administrador tiene acceso automáticamente a la pantalla de la sesión remota que se está ejecutando.
    2. Si el modo de acceso a la pantalla del entorno remoto se estableció en Permitir caso por caso en la configuración de Kaspersky Thin Client o en la configuración de administración remota en Web Console, se mostrará una notificación que contiene una solicitud para conectarse a la sesión remota en la interfaz de Kaspersky Thin Client (consulte la imagen a continuación).

      La administración de Kaspersky Thin Client se transferirá automáticamente al usuario.

    Captura de pantalla de una sesión remota que contiene una solicitud para la administración remota de Kaspersky Thin Client.

    Notificación que contiene una solicitud de conexión de sesión remota

  4. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Denegar para impedir que el administrador acceda a la pantalla del entorno remoto.

      Si desea que el administrador recupere el control administrativo del cliente ligero, pero no quiere darle acceso a la pantalla del entorno remoto, cierre la sesión remota.

    • Haga clic en Permitir para que el administrador pueda ver la pantalla del entorno remoto y administrar la sesión remota.

      La administración de Kaspersky Thin Client se transferirá al administrador.

Principio de la página