Nếu bạn quên mật khẩu tổng
Vì lý do bảo mật, Kaspersky Password Manager không lưu trữ mật khẩu tổng trên bất kỳ thiết bị nào của bạn hay trong ổ lưu trữ đám mây. Chúng tôi khyến nghị bạn ghi nhớ mật khẩu tổng của mình, hoặc viết nó ra giấy và giữ ở nơi an toàn, bởi mật khẩu này không thể được khôi phục hoặc phục hồi nếu bị quên.
Nếu bạn quên mật khẩu tổng, bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu của mình. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tạo một kho bảo mật mới và bảo vệ nó với một mật khẩu tổng mới. Sau đó, bạn sẽ có thể thêm dữ liệu mới vào kho bảo mật.
Tạo một kho bảo mật dữ liệu mới được bảo vệ bằng một mật khẩu tổng mới
- Trong cửa sổ Kaspersky Password Manager, chạm vào Quên mật khẩu tổng.
- Trong cửa sổ mở ra, chạm vào Đặt lại và xóa nếu bạn đồng ý tạo một kho bảo mật dữ liệu mới.
Việc tạo một kho bảo mật dữ liệu mới sẽ xóa toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mật khẩu tổng đã quên khỏi tất cả các thiết bị của bạn và ổ lưu trữ đám mây.
- Trong cửa sổ mở ra, nhập mật khẩu cho tài khoản My Kaspersky của bạn và chạm vào Tiếp theo.
Cửa sổ Mật khẩu tổng sẽ mở ra.
- Nhập một mật khẩu tổng mới.
- Xác nhận mật khẩu tổng mới của bạn.
- Chạm vào Tiếp theo.
- Trong cảnh báo được hiển thị, xác nhận thay đổi đến mật khẩu tổng của bạn. Để thực hiện, chạm vào Đặt lại và xóa.
Tất cả dữ liệu được bảo vệ bởi mật khẩu tổng cũ sẽ bị xóa khỏi tất cả các thiết bị được kết nối đến tài khoản My Kaspersky của bạn và ổ lưu trữ đám mây.
Kho bảo mật dữ liệu mới, được bảo vệ bằng mật khẩu tổng mới, sẽ được tạo. Kaspersky Password Manager bắt đầu đồng bộ dữ liệu.
Về đầu trang